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尽管大家早就认识到了远程工作方式是大势所趋，但谁也没想到，一场突如其来的疫情，使得远程办公一夜之间成为大家的主流工作方式。

对于数据中心的远程运维管理来说，同样如此。疫情如同一针催化剂，大大加速了数据中心运维的数字化、远程化、自动化、智能化步伐。

及早看到大趋势，在这方面有所准备的IT厂商、合作伙伴，无疑成为了市场上的赢家，能够为企业用户提供及时、有效的服务，提升客户满意度，成为在新一代信息基础设施领域的勇敢的踏浪者。

数字经济催生远程运维管理

新一代信息基础设施，被认为是新基建之首。其与行业应用相结合，形成了新一代的融合基础设施；与科技研究相结合，形成了新一代的创新基础设施。这三者共同构成了新基建的整体。

在信息基础设施中，数据中心无疑又是基础的基础，承载了5G、人工智能、云计算、大数据、物联网、区块链等新技术新应用的发展。随着数据RMH1000-22-1,S2110-24VDC中心数量和体量的增加，如何运维管理好它们，成为业界关注的话题。

早在20年前，当时的数据中心基础设施领域的领导厂商APC就开始为客户提供远程监测服务。不过，传统的远程监测，通常是通过电子邮件或者电话进行的，并不是一种在线服务，无法提供实时监测，而且服务的对象仅限于数据中心中的UPS。

如今，随着数字经济时代的到来，企业正在致力于数字化转型，对数据中心的要求大大提升了。云计算、物联网等新兴技术的出现，也使得新一代数据中心远程管理技术变得成熟而且可行了。

我们现在所谈的数字远程监测管理，是真正在线的实时监测，服务于数据中心的几乎所有设备，而且能够进一步结合物联网、大数据分析、机器学习等技术，对数据中心进行智能化分析，从而最大限度地减少故障的发生，提升运维效率。

边缘计算使远程管理成为刚需

疫情发生之后，不仅国家之间的人员交往被叫停，城市之间的往来也更加困难，人员之间的交流互动被限定在最低程度。传统的现场维护管理方式，因此变得困难重重。

这时候，具备远程管理能力的数据中心，就能够脱颖而出。运维人员身处异地，甚至疫情中心，也能通过网络实时监测数据中心的运行状态，及时调整策略，保证系统稳定可靠运行。

大型数据中心的远程管理，只是事情的一端；边缘数据中心的远程管理，则是更为重要的另一端。如果说远程运维管理，对于大型数据中心是锦上添花的话，那么对于边缘数据中心则是雪中送炭。

近年来，在云计算高速发展的同时，边缘计算也在快速兴起，目的是让数据存储和处理更加贴近用户，满足物联网应用的需要。这导致数据中心市场呈现出沙漏式格局——大型云数据中心和微型边缘数据中心，都在迅速增加。

这些分布广泛、规模却很小的边缘数据中心，如果用传统方式来运维显然已经不可能，远程管理是唯一的出路。