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当传统的运维方式越来越难以满足客户数字化转型需求时，数据中心基础设施厂商们开始构建新一代的数字化服务。施耐德电气的EcoStruxure架构与平台正是在这样的背景下诞生的。

它利用最新的物联网技术、移动技术、传感技术、云计算、分析技术和网络安全技术，实现从互联互通的产品到边缘控制，再到应用、分析与服务各个层面的全面创新，从而确保边缘IT在快速部署、可靠高效方面可媲美最出色的数据中心。

针对中国市场，施耐德电气则推出了数字化的中国云平台，支持开放的软硬件生态，定义了云和边缘协同的架构，促进智能硬件产品与云端服务的结合。

去年底，施耐德电气正式推出EcoStruxure IT Expert（ITE）——IT基础设施数字化云平台NP53,NPBA-02,NPORT5430。

ITE汇聚了云技术、移动技术、AI技术、物联网技术、机器学习技术等一身，适用于边缘计算、传统数据中心等不同的应用环境，通过对完整的IT基础设施如供配电、制冷、环境等关键数据进行采集、存储、分析和云端可视化，实现对客户IT基础设施业务和设备管理的有效支撑。

赋能合作伙伴连接用户需求

值得注意的是，ITE不仅仅能够为企业用户带来价值，合作伙伴同样是其受益者。合作伙伴可以利用这一平台，为客户制定有效的监控和维护计划，通过远程管理站点来提高客户满意度，并能够收集和分析数据来提供预测功能。

如今在大量新建数据中心的同时，存量数据中心的大多数设备还没有联网，无法提供统一的管理。合作伙伴利用这样的创新性数字化平台，能够为客户提供数据中心资产的生命周期管理服务，从而实现从销售产品向提供解决方案、从纯交易销售模式向经常性的服务收入模式的转型。

成立于2014年的上海卓运信息工程有限公司，一直从事数据中心建设和运维服务，作为施耐德电气首批数字化合作伙伴，卓运率先使用和向客户推广ITE。公司总经理王维鸣介绍说，随着数据中心对各行各业的重要性越来越强，数据中心的设备也在高速增长，这给运维工作带来了很大的挑战。通过长期服务客户，卓运公司培养了大量的技术人员，积累了丰富的经验，但也需要一个帮助自身业务快速成长、满足客户需求的系统。“在我们需要一款管理运维平台的时候，ITE恰逢其时的出现了”。

行业客户对于服务的及时性、有效性等要求很严格，同时需要服务内容可追溯、可评估。ITE恰恰可以实现对整个维护过程的跟踪记录，并向用户公开。“这样一套快速部署、快速诊断、快速修复的系统，降低了运维管理的工作量，也使得我们更加贴近用户，能够第一时间了解设备运行状态，合理分配工程师的工作量，提升了工作效率”，王维鸣这样表达他对ITE的喜爱。除了扮演使用者的角色，卓运公司也是分享者和完善者——将施耐德电气的这个IT基础设施数字化平台推广分享给客户，同时将用户的使用体验反馈给施耐德电气，使其能够越来越完善。

数字化、智能化的时代已经到来。当企业的应用都在向数字化和智能化转型时，作为IT基础设施产业链的厂商更应该及早转身。这不仅可以为企业用户带来价值，更可以助力合作伙伴实现自身业务模式的转型，帮助客户实现数字化转型。施耐德电气无疑是这一浪潮的引领者，正率领着其众多合作伙伴和用户踏浪前行。